Rca Auto e danni E’ in campo l’Arbitro Assicurativo, nuovo strumento di tutela per cittadini e piccole imprese
Ricorsi stragiudiziali al costo di 20 euro

20/1/2026 – Avete subito un grosso danno alla macchina, però non le assicurazioni non vi risarciscono e anzi si rimpallano responsabilità e procedure, mentre voi da settimane chiamate inutilmente i numeri verdi che vi dovrebbero fornire assistenza?

Niente paura: dal 21 gennaio diventa operativo in Italia l’Arbitro Assicurativo per la risoluzione extragiudiziale delle controversie cittadini e compagnie di assicurazione: una nuova forma di tutela per i cittadini senza doversi imbarcare in cause civili lunghe e costose. Le sue decisioni non saranno vincolanti per le compagnie, alle quali comunque converrà adeguarsi per evitare contraccolpi sull’immagine e la reputazione.

Ne dà notizia la Federconsumatori di Reggio Emilia.

“Dal 21 gennaio diventa operativo l’Arbitro Assicurativo (AAS), il nuovo strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra cittadini e compagnie di assicurazione, istituito sotto l’egida dell’IVASS (Istituto di Vigilanza sulle assicurazioni). L’avvio dell’Arbitro assicurativo completa il quadro degli organismi di tutela già operativi nel settore bancario e finanziario, affiancandosi all’ABF per il credito e all’ACF per gli investimenti”.

“La Federconsumatori accoglie con favore l’avvio dell’Arbitro – sottolinea una not dell’associzaione di via Bismantova, guidata da Rino Soragni – che consente a consumatori, professionisti e piccoli imprenditori di far valere i propri diritti in modo semplice, rapido e a costi contenuti, evitando il ricorso al giudice. Il ricorso potrà essere presentato online, con un costo di 20 euro, dopo il reclamo alla compagnia e il decorso di 45 giorni. Un passo importante verso una maggiore tutela degli assicurati e una più equilibrata trasparenza del mercato assicurativo”.

L’Arbitro “sarà competente su numerose tipologie di polizze, in particolare Rc Auto e polizze danni, settori caratterizzati da un elevato numero di reclami. Le decisioni, pur non vincolanti, avranno un forte impatto reputazionale per le imprese che non vi si adegueranno”.

Tutte le informazioni sul sito dell’Arbitro Assicurativo arbitroassicurativo.org

Gli sportelli di Federconsumatori “sono pronti a offrire la consulenza e la tutela ai cittadini in ambito Bancario, finanziario”.

Reggio Emilia 20/012026